Il tuo carrello è attualmente vuoto!
CORSO ACADEMY
La funzione acquisti e il nuovo ruolo del buyer, strumenti e tecniche
DESCRIZIONE
La funzione acquisti è una leva fondamentale per il successo delle aziende che ricercano un’ottimizzazione dei costi globali di fornitura, perché garantisce un approvvigionamento costante a supporto delle esigenze di business. Un esercizio consapevole ed efficace del ruolo del/la Buyer richiede una buona conoscenza della Mission aziendale, dei suoi modelli di business e dei mercati di riferimento, insieme ad un bagaglio di competenze tecniche e trasversali, in particolar modo nell’attuale Business VUCA (Volatile, Incerto, Complesso e Ambiguo) che continua ad insistere nei mercati internazionali. A partire da una riflessione sul ruolo, sulla natura trasversale dei processi d’acquisto, il percorso guiderà ad un’analisi delle politiche d’acquisto e delle diverse fasi che caratterizzano il processo di approvvigionamento, fornendo strumenti a supporto di tali attività al fine di portare “valore aggiunto” in azienda. Particolare attenzione sarà dedicata alle prassi di valutazione e gestione dei fornitori ed al marketing d’acquisto, metodologie importanti per la gestione del fornitore “core” e saranno anche introdotti aspetti legali/contrattualistici necessari per una buona gestione del processo di approvvigionamento. Non mancherà, infine, un lavoro sulle tecniche di comunicazione e di negoziazione, da adottare durante le transazioni con i fornitori. A fine corso, le persone riceveranno quindi le conoscenze e gli strumenti necessari per gestire in modo professionale il processo d’acquisto ed i fornitori “core” nella propria realtà lavorativa, al di là del settore merceologico d’appartenenza.
OBIETTIVO DEL CORSO
- Conoscere lo sviluppo della funzione acquisti nel tempo e le skills del buyer.
- Conoscere e mettere a frutto le fasi a “valore aggiunto” del processo d’acquisto.
- Acquisire le fondamentali tecniche di negoziazione e trattativa d’acquisto.
- Conoscere le forme contrattuali più diffuse e le condizioni di acquisto più favorevoli.
PROGRAMMA
- La funzione acquisti nel tempo: ruolo, competenze ed organizzazione
- Processi organizzativi della funzione acquisti e la figura del “Nuovo Buyer”
- Il processo d’acquisto e la sua gestione:
- le fasi a maggior valore aggiunto gestibili dal/la Buyer;
- come e con chi gestire l’intero processo;
- cenni di marketing d’acquisto: opportunità e come implementarlo;
- la Matrice di Kraljic a supporto del marketing d’acquisto e del processo d’acquisto;
- Tecniche e strumenti per una buona gestione della funzione, dei collaboratori e gli acquisti aziendali:
- gli strumenti Lean utili alla presa delle decisioni;
- la matrice dell’urgenza/importanza;
- i 5 perché;
- concetti di Problem Solving e il PDCA;
- perché e come impostare rapporti evoluti con i Fornitori “core” e/o “critico/strategici”;
- l’importanza della Valutazione e del monitoraggio dei Fornitori;
- cenni sulla valutazione Tecnico/Qualitativa;
- Gestire le relazioni con gli utenti interni e con i fornitori mediante una comunicazione efficace
- Per negoziare correttamente bisogna saper comunicare, per comunicare bene bisogna saper ascoltare:
- come comunicare in modo efficace con i colleghi e con le altre funzioni;
- come gestire in modo persuasivo la comunicazione con i fornitori;
- gli errori da evitare per costruire buone relazioni;
- gli steps della comunicazione per partecipare alla costruzione dell’identità aziendale;
- tecniche di negoziazione.
- Come negoziare con i fornitori: strumenti e tecniche
- Trattative o Negoziazioni?
- negoziazioni competitive e negoziazioni collaborative;
- l’uso di tecniche di negoziazione efficaci;
- la ricerca di una Zo.Pa e l’utilizzo di una B.A.T.N.A. nel caso di mancata possibilità d’accordo;
- l’utilizzo delle domande per scardinare eventuali «roccaforti» erette dalla controparte;
- come chiudere correttamente una negoziazione.
- Gli aspetti legali negli acquisti: ordini o contratti?
- il contratto e gli elementi essenziali del contratto;
- come si forma il contratto: la proposta e l’accettazione;
- i tipi di contratto più utilizzati in azienda e le caratteristiche salienti;
- documenti contrattuali (ordini chiusi, ordini aperti, contratti quadro, convenzioni) caratteristiche e campi di utilizzo;
- le condizioni generali di acquisto.
DOCENTI
Professionisti MJF Professional Network
NON CI SONO DATE DISPONIBILI AL MOMENTO
Se il corso che stavi cercando non è ancora calendarizzato: nessun problema! Possiamo organizzare la formazione direttamente presso la tua sede o definire insieme la soluzione più adatta.
Ogni percorso è pensato per essere flessibile e adattabile, sia nei contenuti che nella struttura, per rispondere concretamente ai bisogni formativi delle imprese. Affianchiamo ogni realtà nella definizione di soluzioni personalizzate, costruite su obiettivi chiari e tempi compatibili con l’operatività quotidiana.
Durata: 40 ore
Costo: 1500 €
