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I sistemi di gestione per la qualità – UNI EN ISO 9001:2015
DESCRIZIONE
La ISO 9001:2015 rappresenta lo standard internazionale di riferimento per la progettazione e l’implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) efficace e orientato al miglioramento continuo.
Il corso fornisce una panoramica completa dei principi fondamentali della norma, della sua evoluzione e dei concetti chiave introdotti dalla versione 2015, come l’approccio per processi, la centralità della leadership, il pensiero basato sul rischio (Risk Based Thinking) e il ciclo PDCA.
In particolare, saranno analizzati i requisiti della norma, i vantaggi dell’implementazione di un SGQ, la struttura ad alto livello (High Level Structure) e le modalità per affrontare audit efficaci e orientati al miglioramento.
OBIETTIVO DEL CORSO
- Conoscere i principi della norma ISO 9001:2015
- Comprendere i vantaggi dell’adozione di un Sistema di Gestione per la Qualità per l’ azienda
- Acquisire un approccio sistemico e per processi alla gestione della qualità e un metodo per l’implementazione del sistema in impresa
PROGRAMMA
ISO 9001:2015
- L’evoluzione delle norme ISO serie 9001
- I concetti cardine della ISO 9001:2015
- Obiettivi e vantaggi dell’implementazione di un SGQ
- La struttura della norma (High Level Structure)
- L’approccio per processi attraverso il PDCA (Plan, Do, Check, Act)
- Il miglioramento continuo: gestione delle non conformità e azioni correttive
- Ruolo della leadership e dell’impegno della direzione
- L’audit della UNI EN ISO 9001:2015: criticità, approcci e competenze
- Il Risk Based Thinking (identificazione, valutazione e gestione dei rischi e delle opportunità) nella norma ISO 9001:2015
DOCENTI
Ing. Eugenio Marchello
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Ogni percorso è pensato per essere flessibile e adattabile, sia nei contenuti che nella struttura, per rispondere concretamente ai bisogni formativi delle imprese. Affianchiamo ogni realtà nella definizione di soluzioni personalizzate, costruite su obiettivi chiari e tempi compatibili con l’operatività quotidiana.